1. Introduction
Chez Futée.com, la sécurité de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique décrit les mesures que nous prenons pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les fuites de données et toute forme de violation, en conformité avec la Loi 25 du Québec et les normes de protection des données.
2. Mesures de sécurité
Nous utilisons des technologies avancées et des pratiques rigoureuses pour assurer la protection des renseignements personnels collectés. Ces mesures incluent :
· Chiffrement : Les données sensibles, telles que les informations de paiement et les informations personnelles, sont chiffrées lorsqu'elles sont stockées et transmises.
· Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion: Nous utilisons des pare-feu pour protéger notre infrastructure contre les accès non autorisés et surveillons les anomalies grâce à des systèmes de détection d’intrusion.
· Contrôle d'accès : Seuls les employés autorisés et formés sur les politiques de protection des données ont accès aux informations personnelles, et ce uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
· Mises à jour de sécurité : Nous maintenons à jour tous nos logiciels et systèmes pour corriger les vulnérabilités potentielles.
3. Notification en cas de violation de données
Conformément à la Loi 25, nous avons mis en place une procédure pour signaler rapidement toute violation de données :
· Notification à la Commission d’accès à l’information : Si une fuite ou une violation de données se produit, nous en informerons la Commission d’accès à l’information du Québec sans délai.
· Notification aux utilisateurs : Si vos renseignements personnels sont concernés par une violation de sécurité, nous vous en informerons rapidement par courriel ou par tout autre moyen approprié, en vous indiquant les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger.
4. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux obligations légales. Une fois cette période écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécuritaire.
5. Évaluation des risques
Nous effectuons régulièrement des évaluations de risques pour identifier les menaces potentielles à la sécurité des informations personnelles et nous ajustons nos pratiques et technologies en conséquence.
6. Formation et sensibilisation
Tous nos employés sont formés aux pratiques de sécurité des données et à la protection des renseignements personnels. Nous organisons régulièrement des formations pour assurer leur conformité avec les meilleures pratiques et la réglementation en vigueur, y compris la Loi 25.
7. Vos responsabilités
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, il est également de votre responsabilité de veiller à ce que vos informations soient sécurisées. Nous vous recommandons de :
· Utiliser des mots de passe complexes et uniques pour accéder à vos comptes.
· Ne pas partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes.
· Nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de vos informations.
8. Modifications à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de sécurité des données à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de sécurité des données, veuillez nous contacter à administration@fute-e.com
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